Pe 18 mai 2012, Agentia Luxemburgheza Anti-Doping (ALAD) a primit, in prezenta ministrului sporturilor, Romain Schneider, certificarea ISO 9001:2008 pentru sistemul sau de management al calitatii. Domeniul certificarii acopera diverse activitati desfasurate de agentie, dintre care: planificarea si realizarea controalelor, gestionarea rezultatelor, masurile de prevenire si de educare.
"Obtinerea certificarii ISO 9001 este o dovada a faptului ca ne gestionam bine toate procese si ca furnizam lucrari de inalta calitate," si-au exprimat bucuria responsabilii Agentiei Luxemburgheze Anti-Doping.
"Atletii, federatiile nationale si internationale, ca si partenerii nostri straini pot avea deci incredere deplina in ALAD, care satisface toate exigentele internationale.
Aceasta recunoastere consolideaza agentia in dorinta si in eforturile sale de a continua lupta impotriva dopajului la un inalt nivel al calitatii," s-a mai precizat in comunicatul de presa ALAD.
La ceremonia de decernare a certificarii ISO au mai luat parte Marc Mathekowitsch, administrator general la Ministerul Sporturilor din Luxemburg, dr.Anik Sax, membra a consiliului de administratie ALAD, Stefan Zerwes, directorul organismului de certificare a sistemelor de management ESCEM si Robert Schuler, fost consilier la Ministerul Sporturilor. Pentru mai multe informatii despre activitatea agentiei anti-doping, vizitati site-ul oficial www.alad.lu.
marți, 29 mai 2012
duminică, 13 mai 2012
Verspieren obtine ISO 9001 pentru acordarea de ajutor reciproc
26 aprilie 2012. Incepand cu 22 martie 2012, si pentru o perioada de trei ani, grupul francez de pensii si asigurari Verspieren a obtinut certificarea ISO 9001 pentru activitatea sa de acordare de ajutor reciproc, care nu fusese certificata inainte, si si-a reinnoit certificarea ISO 9001 pentru activitatea sa de acordare de asigurari medicale, care era deja certificata din 1999.
Auditul a avut loc in luna februarie a acestui an si a fost efectuat de cabinetul de certificare AFNOR, demonstrand conformitatea sistemului de management al calitatii implementat de Verspieren cu cerintele specificate in standardul ISO 9001 : 2008 in privinta asigurarilor de sanatate si a ajutorului reciproc.
In timpul intregii perioade a procesului de certificare, brokerul de asigurari Verspieren a plasat conceptul de satisfactie a clientilor in centrul preocuparilor sale.
Lionel Debève, director de organizare si de calitate, a explicat: “Ne angajam intr-un demers care vizeaza sa ne plaseze intr-o pozitie de imbunatatire continua. Este vorba despre o maniera dinamica in care nu acceptam niciodata lucrurile fara a ne mai pune intrebari, demonstrandu-le astfel clientilor nostri ca dorim sa le oferim cele mai bune servicii posibile.”
Grupul Verspieren a fost infiintat in 1880, in prezent reprezentand primul broker de asigurari cu capital familial de pe piata franceza In 2010, Verspieren avea o cifra de afaceri de 251,2 milioane euro si 1630 colaboratori, din care 112 in afara Frantei. Vizitati site-ul www.verspieren.com pentru mai multe informatii.
joi, 3 mai 2012
ISO 90003 - Cerinte si indrumari privind indreptarea
Standardul pentru software ISO/IEC 90003:2004 :
Efectuati procese de indreptare
Planificati procese de indreptare.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a demonstra conformitatea.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a va mentine sistemul de management al calitatii.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a pentru a imbunatati continuu eficacitatea sistemului dvs. de management al calitatii.
Implementati procesele de indreptare.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a demonstra conformitatea.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a va mentine sistemul de management al calitatii.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a pentru a imbunatati continuu eficacitatea sistemului dvs. de management al calitatii.
Efectuati procese de indreptare
Planificati procese de indreptare.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a demonstra conformitatea.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a va mentine sistemul de management al calitatii.
• Planificati modul in care veti utiliza procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a pentru a imbunatati continuu eficacitatea sistemului dvs. de management al calitatii.
Implementati procesele de indreptare.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a demonstra conformitatea.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a va mentine sistemul de management al calitatii.
• Folositi procesele de monitorizare, masurare si pe cele analitice pentru a pentru a imbunatati continuu eficacitatea sistemului dvs. de management al calitatii.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)