luni, 10 februarie 2014

Evaluarea performantei proceselor ISO

Care este modalitate de evaluare a performantei proceselor ?

Incepeti prin stabilirea unor tinte si obiective pentru procesele desfasurate in cadrul organizatiei dumneavoastra.

Ulterior identificati o modalitate de evaluare a gradului de indeplinire a obiectivelor.

Puneti bazele unui proces de colectare a datelor legate de diversele evaluari facute.

Tineti cont de aceste masuratori si luati masuri daca nu indepliniti obiectivele formulate anterior.