Standardul ISO 9001 include urmatoarele elemente:
• cerintele sistemului de management al calitatii
• responsabilitatile manageriale
• managementul resurselor
• realizarea produselor si serviciilor
• analiza, masurarea si imbunatatirea
Cum a fost dezvoltata seria ISO 9000?
Seria de standarde ISO 9000 a fost dezvoltata de un comitet tehnic ISO, TC 176. Comitetele tehnice sunt alcatuite din profesionisti cu arii diverse de expertiza din cadrul tarilor membre. Ei stabilesc grupuri de lucru pentru a crea proiecte de standarde.
Proiectele rezultate sunt dezbatute si revizuite pana se ajunge la consens. Ulterior membrii voteaza pentru adoptarea proiectului final de standard drept standard international.
luni, 15 iulie 2013
Abonați-vă la:
Postări (Atom)