Care este modalitate de evaluare a performantei proceselor ?
Incepeti prin stabilirea unor tinte si obiective pentru procesele desfasurate in cadrul organizatiei dumneavoastra.
Ulterior identificati o modalitate de evaluare a gradului de indeplinire a obiectivelor.
Puneti bazele unui proces de colectare a datelor legate de diversele evaluari facute.
Tineti cont de aceste masuratori si luati masuri daca nu indepliniti obiectivele formulate anterior.
