Pentru a deveni auditor principal trebuie sa faceti un curs de instruire, oferit de catre firme de consultanta ISO, organisme de certificare ISO sau organizatii din domeniul calitatii.
Dupa pregatirea teoretica trebuie sa aveti experienta in audit, coordonata si supravegheata de catre un auditor principal.
Dupa obtinerea experientei necesare puteti aplica pentru a deveni auditor principal.
joi, 14 noiembrie 2013
vineri, 1 noiembrie 2013
Intrebari frecvente despre standardul ISO 9001
Pentru a obtine certificarea ISO 9001 este nevoie ca managerul de proiect sa fie certificat ?
Nu, nu exista o cerinta de certificare in ceea ce priveste managerul de proiect sau auditorul principal.
Standardul ISO 9001 este complet referitor la problematica abordata (gestionarea calitatii)? Standardul ISO 9001 este un document care contine cerintele legate de un sistem de management al calitatii. Mai exista si alte documente suplimentare, care ofera informatii aditionale, pe care le puteti folosi pentru a va imbunatati sistemul de management al calitatii.
Care sunt partile din standardul ISO 9001 in cadrul carora se formuleaza cerinte ?
In cadrul standardului ISO 9001 exista cinci parti care contin cerintele legate de sistemul de management al calitatii. Sectiunile 4,5,6,7 si 8 ale standardului sunt cele care contin cerintele obligatorii pentru implementarea unui sistem de management al calitatii.
Cand expira standardul ISO 9001:1994?
Standardul a expirat in anul 2000. Actualmente trebuie sa folositi standardul ISO 9001:2008.
Cand va fi revizuita actuala editie a standardului ISO 9001?
Versiunea curenta a standardului este ISO 9001:2008. Urmatoarea versiune actualizata a standardului va fi disponibila cel mai probabil in prima parte a anului 2015.
Care este denumirea completa a standardului ISO 9001?
Denumirea completa este: ISO 9001:2008- Sisteme de management al calitatii – Cerinte.
Nu, nu exista o cerinta de certificare in ceea ce priveste managerul de proiect sau auditorul principal.
Standardul ISO 9001 este complet referitor la problematica abordata (gestionarea calitatii)? Standardul ISO 9001 este un document care contine cerintele legate de un sistem de management al calitatii. Mai exista si alte documente suplimentare, care ofera informatii aditionale, pe care le puteti folosi pentru a va imbunatati sistemul de management al calitatii.
Care sunt partile din standardul ISO 9001 in cadrul carora se formuleaza cerinte ?
In cadrul standardului ISO 9001 exista cinci parti care contin cerintele legate de sistemul de management al calitatii. Sectiunile 4,5,6,7 si 8 ale standardului sunt cele care contin cerintele obligatorii pentru implementarea unui sistem de management al calitatii.
Cand expira standardul ISO 9001:1994?
Standardul a expirat in anul 2000. Actualmente trebuie sa folositi standardul ISO 9001:2008.
Cand va fi revizuita actuala editie a standardului ISO 9001?
Versiunea curenta a standardului este ISO 9001:2008. Urmatoarea versiune actualizata a standardului va fi disponibila cel mai probabil in prima parte a anului 2015.
Care este denumirea completa a standardului ISO 9001?
Denumirea completa este: ISO 9001:2008- Sisteme de management al calitatii – Cerinte.
miercuri, 9 octombrie 2013
Politica de calitate conform ISO 9001
Continutul sectiunii 5.3 a ISO 9001 pentru managementul calitatii
In cadrul acestei sectiuni se detaliza aspecte legate de politica de calitate.
Pentru dezvoltarea si implementarea politicii de calitate trebuie sa se implice conducerea de varf a organizatiei.
Politica de calitate trebuie sa abordeze elemente legate de obiectivul organizatiei, angajamentul de conformitate fata de cerintele specifice, imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii si cadrul obiectivelor de calitate.
Politica de calitate trebuie sa fie transmisa la nivelul intregii organizatii, asigurandu-se faptul ca ea este si inteleasa, nu doar comunicata.
Politica de calitate trebuie sa fie revizuita pentru a fi in permanenta adaptata noilor conditii de piata in care se regaseste organizatia.
Pentru mai multe detalii puteti consulta documentatia integrala a standardului ISO 9001.
In cadrul acestei sectiuni se detaliza aspecte legate de politica de calitate.
Pentru dezvoltarea si implementarea politicii de calitate trebuie sa se implice conducerea de varf a organizatiei.
Politica de calitate trebuie sa abordeze elemente legate de obiectivul organizatiei, angajamentul de conformitate fata de cerintele specifice, imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii si cadrul obiectivelor de calitate.
Politica de calitate trebuie sa fie transmisa la nivelul intregii organizatii, asigurandu-se faptul ca ea este si inteleasa, nu doar comunicata.
Politica de calitate trebuie sa fie revizuita pentru a fi in permanenta adaptata noilor conditii de piata in care se regaseste organizatia.
Pentru mai multe detalii puteti consulta documentatia integrala a standardului ISO 9001.
marți, 24 septembrie 2013
Cerintele legate de pregatirea personalului ISO 9001
Care sunt cerintele legate de pregatirea personalului pentru ISO 9001?
Este nevoie ca angajatii noi sa fie pregatiti cu privire la specificatiile ISO 9001 atunci cand sunt angajati.
Este necesar, de asemenea, sa se continue pregatirea profesionala a angajatilor existenti cu privire la procesele pe care le desfasoara.
Daca unui angajat i se cere sa desfasoare un proces care este nou pentru el, trebuie sa se asigure cadrul necesar pentru pregatirea profesionala.
Daca procesele sunt modificate, angajatii trebuie sa fie informati si, daca este necesar, sa fie instruiti cu privire la noile aspecte din cadrul proceselor modificate.
Este nevoie ca angajatii noi sa fie pregatiti cu privire la specificatiile ISO 9001 atunci cand sunt angajati.
Este necesar, de asemenea, sa se continue pregatirea profesionala a angajatilor existenti cu privire la procesele pe care le desfasoara.
Daca unui angajat i se cere sa desfasoare un proces care este nou pentru el, trebuie sa se asigure cadrul necesar pentru pregatirea profesionala.
Daca procesele sunt modificate, angajatii trebuie sa fie informati si, daca este necesar, sa fie instruiti cu privire la noile aspecte din cadrul proceselor modificate.
marți, 27 august 2013
Certificatul 9001 se acorda firmei sau departamentului?
Certificarea ISO 9001 se acorda companiei in ansamblu sau unei unitati de productie (sau prestari de servicii)?
Acest aspect este flexibil. Puteti sa lucrati cu certificatorul dumneavoastra pentru a vedea daca aplicati sistemul de management al calitatii pentru o unitate de productie sau pentru mai multe. Este optiunea dumneavoastra.
Ce se intampla cu certificatul ISO 9001 daca sunteti achizitionati de o firma care nu detine aceasta certficare?
Este posibil ca sectiunea de companie care este certificata sa-si mentina acesta calitate si in urma unei achizitii. Trebuie sa va intalniti cu compania certificatoare pentru a dicuta acesta problema.
Acest aspect este flexibil. Puteti sa lucrati cu certificatorul dumneavoastra pentru a vedea daca aplicati sistemul de management al calitatii pentru o unitate de productie sau pentru mai multe. Este optiunea dumneavoastra.
Ce se intampla cu certificatul ISO 9001 daca sunteti achizitionati de o firma care nu detine aceasta certficare?
Este posibil ca sectiunea de companie care este certificata sa-si mentina acesta calitate si in urma unei achizitii. Trebuie sa va intalniti cu compania certificatoare pentru a dicuta acesta problema.
luni, 12 august 2013
Atitudinea angajatilor asupra implementarii ISO 9001
Care este atitudinea angajatilor la introducerea standardului ISO 9001 in cadrul unei companii ?
De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.
Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.
Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.
Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.
De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.
Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.
Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.
Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.
luni, 15 iulie 2013
Care este structura standardului ISO 9001 ?
Standardul ISO 9001 include urmatoarele elemente:
• cerintele sistemului de management al calitatii
• responsabilitatile manageriale
• managementul resurselor
• realizarea produselor si serviciilor
• analiza, masurarea si imbunatatirea
Cum a fost dezvoltata seria ISO 9000?
Seria de standarde ISO 9000 a fost dezvoltata de un comitet tehnic ISO, TC 176. Comitetele tehnice sunt alcatuite din profesionisti cu arii diverse de expertiza din cadrul tarilor membre. Ei stabilesc grupuri de lucru pentru a crea proiecte de standarde.
Proiectele rezultate sunt dezbatute si revizuite pana se ajunge la consens. Ulterior membrii voteaza pentru adoptarea proiectului final de standard drept standard international.
• cerintele sistemului de management al calitatii
• responsabilitatile manageriale
• managementul resurselor
• realizarea produselor si serviciilor
• analiza, masurarea si imbunatatirea
Cum a fost dezvoltata seria ISO 9000?
Seria de standarde ISO 9000 a fost dezvoltata de un comitet tehnic ISO, TC 176. Comitetele tehnice sunt alcatuite din profesionisti cu arii diverse de expertiza din cadrul tarilor membre. Ei stabilesc grupuri de lucru pentru a crea proiecte de standarde.
Proiectele rezultate sunt dezbatute si revizuite pana se ajunge la consens. Ulterior membrii voteaza pentru adoptarea proiectului final de standard drept standard international.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)