Certificarea ISO 9001 se acorda companiei in ansamblu sau unei unitati de productie (sau prestari de servicii)?
Acest aspect este flexibil. Puteti sa lucrati cu certificatorul dumneavoastra pentru a vedea daca aplicati sistemul de management al calitatii pentru o unitate de productie sau pentru mai multe. Este optiunea dumneavoastra.
Ce se intampla cu certificatul ISO 9001 daca sunteti achizitionati de o firma care nu detine aceasta certficare?
Este posibil ca sectiunea de companie care este certificata sa-si mentina acesta calitate si in urma unei achizitii. Trebuie sa va intalniti cu compania certificatoare pentru a dicuta acesta problema.
marți, 27 august 2013
luni, 12 august 2013
Atitudinea angajatilor asupra implementarii ISO 9001
Care este atitudinea angajatilor la introducerea standardului ISO 9001 in cadrul unei companii ?
De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.
Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.
Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.
Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.
De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.
Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.
Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.
Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.
luni, 15 iulie 2013
Care este structura standardului ISO 9001 ?
Standardul ISO 9001 include urmatoarele elemente:
• cerintele sistemului de management al calitatii
• responsabilitatile manageriale
• managementul resurselor
• realizarea produselor si serviciilor
• analiza, masurarea si imbunatatirea
Cum a fost dezvoltata seria ISO 9000?
Seria de standarde ISO 9000 a fost dezvoltata de un comitet tehnic ISO, TC 176. Comitetele tehnice sunt alcatuite din profesionisti cu arii diverse de expertiza din cadrul tarilor membre. Ei stabilesc grupuri de lucru pentru a crea proiecte de standarde.
Proiectele rezultate sunt dezbatute si revizuite pana se ajunge la consens. Ulterior membrii voteaza pentru adoptarea proiectului final de standard drept standard international.
• cerintele sistemului de management al calitatii
• responsabilitatile manageriale
• managementul resurselor
• realizarea produselor si serviciilor
• analiza, masurarea si imbunatatirea
Cum a fost dezvoltata seria ISO 9000?
Seria de standarde ISO 9000 a fost dezvoltata de un comitet tehnic ISO, TC 176. Comitetele tehnice sunt alcatuite din profesionisti cu arii diverse de expertiza din cadrul tarilor membre. Ei stabilesc grupuri de lucru pentru a crea proiecte de standarde.
Proiectele rezultate sunt dezbatute si revizuite pana se ajunge la consens. Ulterior membrii voteaza pentru adoptarea proiectului final de standard drept standard international.
joi, 20 iunie 2013
Ce trebuie facut pentru implementarea ISO 9001
Doriti implementarea standardului ISO 9001 pentru managementul calitatii in cadrul organizatiei proprii. Ce trebuie sa faceti?
Pentru a implementa standardul ISO 9001 in cadrul organizatiei d-voastra va trebui sa va definiti procesele de calitate pentru a acoperi cerintele standardului, urmand ca apoi sa implementati acele procese, sa tineti inregistrari si sa treceti de auditul efectuat de o companie certificatoare.
Care este continutul ISO 9001 ?
ISO 9001 contine cerintele pentru un sistem de management al calitatii. Cerintele sunt prezentate in cinci sectiuni care acopera:
• sistemul de management al calitatii
• responsabilitatea manageriala
• managementul resurselor
• realizarea produsului
• analize si imbunatatiri
Pentru a implementa standardul ISO 9001 in cadrul organizatiei d-voastra va trebui sa va definiti procesele de calitate pentru a acoperi cerintele standardului, urmand ca apoi sa implementati acele procese, sa tineti inregistrari si sa treceti de auditul efectuat de o companie certificatoare.
Care este continutul ISO 9001 ?
ISO 9001 contine cerintele pentru un sistem de management al calitatii. Cerintele sunt prezentate in cinci sectiuni care acopera:
• sistemul de management al calitatii
• responsabilitatea manageriala
• managementul resurselor
• realizarea produsului
• analize si imbunatatiri
luni, 3 iunie 2013
Diferenta dintre ISO 9000 si ISO 9001
Care este diferenta dintre standardele ISO 9000 si ISO 9001 ?
Termenul ISO 9000 se foloseste referitor la setul de documente legat de sistemul de management al calitatii ISO.
ISO 9001 este documentul care contine cerintele pentru sistemul de management al calitatii. Organizatia dumneavoastra poate fi certificata ISO 9001.
ISO 9000 reprezinta un document orientativ cu privire la elementele fundamentale si la vocabularul utilizat in definirea sistemelor de management al calitatii.
ISO 9002 si ISO 9003 nu mai sunt de actualitate. Toate companiile sunt auditate pentru obtinerea certificarii ISO 9001.
Termenul ISO 9000 se foloseste referitor la setul de documente legat de sistemul de management al calitatii ISO.
ISO 9001 este documentul care contine cerintele pentru sistemul de management al calitatii. Organizatia dumneavoastra poate fi certificata ISO 9001.
ISO 9000 reprezinta un document orientativ cu privire la elementele fundamentale si la vocabularul utilizat in definirea sistemelor de management al calitatii.
ISO 9002 si ISO 9003 nu mai sunt de actualitate. Toate companiile sunt auditate pentru obtinerea certificarii ISO 9001.
duminică, 19 mai 2013
Numarul procedurilor necesare in elaborarea documentatiei ISO 9001
La elaborarea documentatiei pentru ISO 9001 care este numarul procedurilor pe care este necesar sa le dezvoltam ?
Acesta este o intrebare generica, care trebuie sa fie particularizata pentru organizatia dumneavoastra. Standardul ISO 9001 solicita organizatiei sa dezvolte un manual al calitatii si un numar minim de sase proceduri.
Numarul exact al procedurilor necesare trebuie sa se bazeze pe particularitatile organizatiei dumneavoastra si pe obiectul activitatilor pe care le performeaza. Standardul ISO 9001 stabileste un numar minim de proceduri, legate de controlul documentelor, inregistrari, audituri interne, controlul neconformitatilor, actiuni corective si preventive.
Organizatia dumneavoastra trebuie sa ia in calcul activitatile pe care le desfasoara si sa stabileasca daca sunt necesare o serie de controale aditionale. Astfel de controale aditionale pot include, fara insa a se limita doar la ele, proceduri pentru instruire, controlul echipamentelor de testare si masurare, proceduri pentru achizitii, revizuirea contractelor etc.
Acesta este o intrebare generica, care trebuie sa fie particularizata pentru organizatia dumneavoastra. Standardul ISO 9001 solicita organizatiei sa dezvolte un manual al calitatii si un numar minim de sase proceduri.
Numarul exact al procedurilor necesare trebuie sa se bazeze pe particularitatile organizatiei dumneavoastra si pe obiectul activitatilor pe care le performeaza. Standardul ISO 9001 stabileste un numar minim de proceduri, legate de controlul documentelor, inregistrari, audituri interne, controlul neconformitatilor, actiuni corective si preventive.
Organizatia dumneavoastra trebuie sa ia in calcul activitatile pe care le desfasoara si sa stabileasca daca sunt necesare o serie de controale aditionale. Astfel de controale aditionale pot include, fara insa a se limita doar la ele, proceduri pentru instruire, controlul echipamentelor de testare si masurare, proceduri pentru achizitii, revizuirea contractelor etc.
vineri, 19 aprilie 2013
Ce tipuri de inregistrari ISO 9001 trebuie sa tinem ?
Trebuie sa pastrati inregistrari care sa demonstreze ca cerintele standardului ISO 9001 au fost respectate.
Acestea ar trebui sa includa procese verbale ale sedintelor (data desfasurarii, participanti, locatie, tematica etc), prezentarea obiectivelor ca parte a activitatii de revizuire si inregistrarea tuturor deciziilor si actiunilor rezultate in urma sedintei (incluzand responsabilitatile personale si termene).
Acestea ar trebui sa includa procese verbale ale sedintelor (data desfasurarii, participanti, locatie, tematica etc), prezentarea obiectivelor ca parte a activitatii de revizuire si inregistrarea tuturor deciziilor si actiunilor rezultate in urma sedintei (incluzand responsabilitatile personale si termene).
Abonați-vă la:
Postări (Atom)