Care este atitudinea angajatilor la introducerea standardului ISO 9001 in cadrul unei companii ?
De cele mai multe ori nu este o atitudine entuziasta deoarece orice nou program va presupune mai multa munca.
Insa putem sa spunem ca pe masura ce sistemul se dezvolta si este pus in practica, angajatii observa avantajele si faptul ca le usureaza munca.
Treptat creste gradul de suport pentru certificarea ISO.
Depinde de conducerea companiei sa cerceteze daca programul de calitate este prezentat angajatilor intr-o modalitate care sa-i motiveze, sa-l sprijine si sa observe beneficiile si avantajele aduse.
